Soterramiento o desvío de línea telefónica
Debido a que voy a construir en finca necesito que se entierre o desvíe cable línea telefónica que pasa por la misma.
Foro
Hoy Domingo 4 de Septiembre de 2022 sigue sin darse una solución razonable al problema. La atención continua siendo lamentable y la imagen de Movistar/Telefónica dista mucho de la que debe dar una gran empresa como esta.
Siguen sin valorar que cuesta mucho tiempo conseguir una buena imagen de marca y muy poco perderla.
Hola MAIKI45.
Comprobamos que los técnicos han revisado y no es posible realizar el desvio o soterramiento sin una canalización del cableado. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
Seguís dando la matraca con la misma historia que no se sostiene por ningún lado.
Hoy Lunes 5 de Septiembre de 2022 sigue sin darse una solución razonable al problema. La atención continua siendo lamentable y la imagen de Movistar/Telefónica dista mucho de la que debe dar una gran empresa como esta.
Siguen sin valorar que cuesta mucho tiempo conseguir una buena imagen de marca y muy poco perderla.
Resulta bastante lamentable la forma en que, bajo la apariencia de disculparse por la mala gestión, os reis continuamente del usuario.
Hoy Martes 6 de Septiembre de 2022 sigue sin darse una solución razonable al problema. La atención continua siendo lamentable y la imagen de Movistar/Telefónica dista mucho de la que debe dar una gran empresa como esta.
Siguen sin valorar que cuesta mucho tiempo conseguir una buena imagen de marca y muy poco perderla.
Buenas noches MAIKI45,
Sentimos mucho el malestar. Comprobamos que a través del último informe notificado al servicio técnico de planta externa de la zona que se encarga de estos procesos, nos confirman que se está llevando a cabo una propuesta de variación de acometidas. Estamos a la espera de poder disponer de mas información sobre tal proceso para trasladartelo,
Muchas gracias, un saludo
Irene
