Soterramiento o desvío de línea telefónica
Debido a que voy a construir en finca necesito que se entierre o desvíe cable línea telefónica que pasa por la misma.
Foro
Lunes 26 de Septiembre de 2022, Telefónica sigue haciendo caso omiso a la solicitud del desvío del tendido telefónico, Telefónica/Movistar sigue sin dar una solución razonable al problema. La atención continua siendo lamentable y la imagen de marca de esta gran empresa dista mucho de la que se le supone debe dar.
Los absurdos condicionantes que se establecen continuamente no son más que trabas ante la falta de voluntad para resolver el problema.
Martes 27 de Septiembre de 2022, Telefónica sigue haciendo caso omiso a la solicitud del desvío del tendido telefónico, Telefónica/Movistar sigue sin dar una solución razonable al problema. La atención continua siendo lamentable y la imagen de marca de esta gran empresa dista mucho de la que se le supone debe dar.
Los absurdos condicionantes que se establecen continuamente no son más que trabas ante la falta de voluntad para resolver el problema.
Hola MAIKI45.
Como te hemos indicado anteriormente, sin aportación de canalización o sin aceptación de presupuesto por el solicitante o sin sentencia judicial que obligue a retirarla, no se puede variar la infraestructura. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
Miércoles 28 de Septiembre de 2022, Telefónica sigue haciendo caso omiso a la solicitud del desvío del tendido telefónico, Telefónica/Movistar sigue sin dar una solución razonable al problema. La atención continua siendo lamentable y la imagen de marca de esta gran empresa dista mucho de la que se le supone debe dar.
Los absurdos condicionantes que se establecen continuamente no son más que trabas ante la falta de voluntad para resolver el problema.
Buenas tardes MAIKI45,
Sentimos el malestar ocasionado. Como te comentábamos en el ultimo contacto, tras la revisión llevada a cabo para tu solicitud por parte del servicio técnico de planta externa encargado en la zona, confirman que sin una canalización cursada, aceptación de presupuesto u orden judicial no es posible llevar a cabo el proceso solicitado.
Lamentamos no disponer de información diferente al respecto del tramite solicitado.
Muchas gracias, un saludo
Irene
