Soterramiento o desvío de línea telefónica
Debido a que voy a construir en finca necesito que se entierre o desvíe cable línea telefónica que pasa por la misma.
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766 Respuestas
Sábado 8 de Abril de 2023, más de dos años y medio después de iniciada la gestión, Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir, disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones no necesarias en tendidos aéreos). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una gran empresa.
Hola MAIKI45.
La información aportada anteriormente para poder gestionar tu solicitud, es lo que se requiere para que los técnicos realicen los trabajos que solicitas.
Un saludo.
Angela.
Jueves 6 de Abril de 2023, más de dos años y medio después de iniciada la gestión, Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir, disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones no necesarias en tendidos aéreos). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una gran empresa.
Hola MAIKI45.
Para poder gestionar tu solicitud, como se ha informado en reiteradas ocasiones, si no hay canalización, no se puede realizar.
Un saludo.
Angela.
Alguien podrá darme una solución.
Miércoles 05 de Abril de 2023, más de dos años y medio después de iniciada la gestión, Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir, disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones no necesarias en tendidos aéreos). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una gran empresa.
Hola MAIKI45.
Te remitimos a lo ya indicado en enteriores post. Desde aquí no podemos darte otra soluciión.
Un saludo.
Carmen
Martes 4 de Abril de 2023, más de dos años y medio después de iniciada la gestión, Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir, disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones no necesarias en tendidos aéreos). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una gran empresa.
Lunes 3 de Abril de 2023, más de dos años y medio después de iniciada la gestión, Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir, disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones no necesarias en tendidos aéreos). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una gran empresa.
Buenos días MAIKI45,
Tras las gestiones solicitadas previamente al respecto de tu caso al departamento técnico de planta externa, comprobamos que para poder llevar a cabo la variación de insfraestructuras solicitada, es necesario disponer de una canalización gestionada o en su defecto la aceptación del presupuesto del proceso o una sentencia judicial que indique dicha retirada, sin estos procesos no podemos llevar a cabo tal solicitud.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Jueves 30 de Marzo de 2023, más de dos años y medio después de iniciada la gestión, Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir, disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones no necesarias en tendidos aéreos). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una gran empresa.
