Soterramiento o desvío de línea telefónica

Miércoles 19 de Abril de 2023, casi tres años después de iniciada la gestión, Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir, disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones no necesarias en tendidos aéreos). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una gran empresa.

Martes 18 de Abril de 2023, casi tres años después de iniciada la gestión, Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir, disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones no necesarias en tendidos aéreos). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una gran empresa.

Hola MAIKI45.

Como te hemos informado en reiteradas ocasiones, sin aportación de canalización o sin aceptación de presupuesto por el solicitante o sin sentencia judicial que obligue a retirarla , no podemos variar nuestra infraestructura.

Un saludo.

Angela.

Lunes 17 de Abril de 2023, casi tres años después de iniciada la gestión, Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir, disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones no necesarias en tendidos aéreos). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una gran empresa.

Domingo 16 de Abril de 2023, casi tres años después de iniciada la gestión, Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir, disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones no necesarias en tendidos aéreos). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una gran empresa.

Buenas tardes MAIKI45 ,

Revisando el historial de tu consulta, como te hemos indicado, con anterioridad , no disponemos de más información que la que ya hemos trasladado. Sin aportación de canalización o sin aceptación de presupuesto por el solicitante o sin sentencia judicial que obligue a retirarla , no podemos variar nuestra infraestructura. Lamentamos las molestias. 

Un saludo

Victoria 

Jueves 13 de Abril de 2023, más de dos años y medio después de iniciada la gestión, Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir, disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones no necesarias en tendidos aéreos). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una gran empresa.

Buenas tardes MAIKI45,

Sentimos no disponer de información a mayores de la ya comentada en el contacto previo de ayer. Como te indicamos para llevar a cabo estos procesos es necesario canalización efectuada, aceptacion de presupuesto o sentencia judicial que asi lo dictamine.

Muchas gracias, un saludo

Irene

Domingo 9 de Abril de 2023, más de dos años y medio después de iniciada la gestión, Telefónica/Movistar sigue negándose a desviar el tendido telefónico, lo que es necesario para poder construir, disfrazando la decisión con propuestas absurdas y carentes de sentido (canalizaciones no necesarias en tendidos aéreos). La atención al usuario es lamentable y la imagen de esta empresa no se corresponde con la que debe dar una gran empresa.

Buenas noches MAIKI45 

Sentimos indicarte de nuevo lo anteriormente confirmado, para poder llevar a cabo la variación de infraestructuras solicitada, es necesario disponer de una canalización gestionada o en su defecto la aceptación del presupuesto del proceso o una sentencia judicial que indique dicha retirada, sin estos procesos no podemos llevar a cabo tal solicitud.

Lamentamos las molestias. Gracias, un saludo

Irene