Hola, buenas tardes. Me gustaría saber si puedo acogerme a la sustitución gratuita del router actual por el wifi 6, y en caso de que así sea, qué debo hacer.
Muchas gracias
Hola melomanu
Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Juan S.
Hola melomanu
Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Juan S.
Hola, buenas tardes. Os confirmo que he recibido el router. Ya está instalado y funcionando. De momento todo perfecto.
Muchas gracias.
Hola melomanu
Hemos revisado la información relacionada con el equipo( WiFi 6 ) y confirmamos que ya fue solicitado mediante una incidencia por fallos en la conexión Wi-Fi.
Actualmente, el equipo se encuentra en proceso de reparto por parte de la empresa de mensajería. Desde nuestro lado, seguimos monitoreando el envío para garantizar que la entrega se realice correctamente.
Agradecemos que nos confirmes una vez hayas recibido el equipo.
Un cordial saludo,
John
Datos enviados.
Un saludo
Hola melomanu
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado, (para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.
Un saludo.
Juan S.
