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Técnico-Movistar
17-01-2023Responsable Técnico
Hola jorditarragona.
Nos comentas por privado que tras haber eliminado la red wifi en tu tables y haberla conectado de nuevo te sigue persistiendo. Tras recibir tus datos por privado, comprobamos que en el router está todo bien. Intenta hacer un reset al router. Para ello inserta un objeto punzante en el orificio de "reset" durante unos 15 segundos. Una vez que te cargue de nuevo y veas que las 4 luces del frontal se quedan de nuevo fijas en azul, apaga y enciende tu tablet y comprueba si ya te funciona bien. Te recordamos que el reset hace que el router vuelva a los valores de fábrica, por lo que se borrarían datos que hubieses configurado sobre el mismo (contraseña, nombre de la red wifi, puertos...etc).
Un saludo.
Carmen