Tarda en dar llamada
Hola. Cuando me llaman al teléfono fijo da llamada pero al descolgar tarda como 10 segundos en escuchar a la otra persona. Cuando descuengo no se escucha nada hasta pasados 10 seg aprox. E cambiado.e...
Foro
Buenas tardes Miguelandres1982,
Muchas gracias por remitirnos los datos, los hemos recibido de forma correcta. A nivel de línea nos constan todos los valores correctos, el teléfono, ¿está conectado directamente al router o a una roseta, por favor?, no obstante, hemos efectuado una actualización en el canal de voz, cuando tengas la posibilidad, desconecta el router de la red eléctrica durante, al menos, un minuto, una vez que recuperes el servicio, comprueba el funcionamiento y nos comentas el resultado.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
Buenas tardes Miguelandres1982,
No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos puedes indicar ¿ puedes emitir / recibir llamadas de forma correcta, por favor?. Si persiste tu incidencia, nos puedes indicar ¿ el telefono fijo está conectado directamente al router, por favor?
Un saludo. Silvia
Sigue igual. Al desconectar tarda 14 seg aprox en oírse a la otra persona. El teléfono está conectado directamente al router y hemos cambiado el teléfono y sigue igual.
Hola Miguelandres1982
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que no necesitas más ayuda o bien que se ha solucionado la incidencia. En caso de no ser así, puedes responder en el mismo hilo y retomamos la consulta.
Un saludo. Mª Jesús
