Teléfono fijo
Mí teléfono suena pero cuándo atiendo no hay respuesta
Foro
Hola GonzalitoParrilla
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Entendemos tu situación, respóndenos por favor las siguientes preguntas:
- ¿Ya has intentado reiniciar tu router de internet? (En caso de tener Fibra Óptica o Radio) (Desconectar del cable de la alimentación por 10 segundos y volver a conectar).
- ¿Puedes emitir llamadas con normalidad?
- ¿Te sucede esto solo con algunas líneas o con todas las líneas que te llaman al fijo?
- Confírmanos por favor la cantidad de pilotos encendidos en la parte delantera de tu router y en el color que se encuentran.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Juan S.
