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XeviCastelló
Yo probé el VDSL
30-09-2020

teléfono linea afr

Tengo una linea AFR y el teléfono tiene señal pero al hacer una llamada comunica, lo mismo en sentido inverso, llamo a mi linea y comunica.

13 Respuestas

  • Avatar de XeviCastelló
    XeviCastelló
    Yo probé el VDSL
    05-10-2020

    No, no funciona, el router tb se para a menudo, me daré de baja. Este servicio es pésimo. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-10-2020

    Hola XeviCastelló

     

    No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición. 


    Un saludo. 


    Fernando

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-09-2020

    Buenas tardes XeviCastelló

     

    Lamentamos la demora a la hora de responder. Comprobamos por gestiones anteriores que la linea es la 9xxxx55, ¿Es correcta? De ser así comprobamos que no hay ninguna incidencia en la zona. Por favor conecta el teléfono directamente al router (Si no lo tienes de este modo) y reinicia el router, una vez conectado prueba el teléfono, ¿nos puedes indicar si Internet funciona de manera correcta?

     

    Quedamos a la espera de la comprobación.

     

    Un saludo.

     

    Miriam