Buenas tardes, soy nuevo y espero aprender de tod@s vosotr@s.Tengo un problema, os cuento.Hace un mes aprox pase de los 100mb a los 300mb, ello implicaba cambiar el ONT, Router dos antenas i codificador TV.Y aqui el problema, el telefono Teide que con el anterior equipo me funcionaba Rx-TX, ahora conectado al SmartWifi solo me funciona Rx, cuando llamo hace un solo tono de linea i pasa al tono de tu-tu-tu. Alguien me puede indicar si se ha de adaptar el Teide.Gracias por anticipado y un fuerte saludo.

Buenos días Visentitus No hemos recibido mas respuesta por tu parte. ¿Podemos ayudarte en algo más? Un saludo Silvia

Telefono Teide con SMartWifi | Comunidad Movistar

18 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión

Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-03-2021
Buenos días Visentitus

Has pulsado solución aceptada, Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo

Silvia
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-03-2021
Buenos días Visentitus

No hemos recibido mas respuesta por tu parte. ¿Podemos ayudarte en algo más?

Un saludo

Silvia
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
20-03-2021
Hola Visentitus

Lamentamos que haya sido incidencia del equipo y tengas que sustituirlo.

¿Tienes alguna otra consulta con la que te podamos ayudar desde aquí?

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo.

Luis.
Visentitus
Mi vida cambió con el ADSL
19-03-2021
Buenas noches,
He adquirido un telefono simple y funciona, comentado con un tecnico de telecos me dijo que a los Teide y similares les falta un filtro para que puedan funcionar. Algo parecido a cuando existia el ADSL que a los terminales se les colocaba el filtro entre la linea ADSL y el terminal.
En fin que quizas despues de mas de 30 años tenga que jubilar un magnifico aparato como es el Teide A.
Agradezco su atención a los diferentes técnicos, y hasta pronto.
Un saludo y cuidense mucho.
Visentitus
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
19-03-2021
Buenos días Visentitus

¿Has podido comprobar con otro terminal fijo?

Un saludo

Griselda
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
17-03-2021
Buenos días Visentitus

De acuerdo, quedamos a la espera a que lo compruebes y nos indiques.

Un saludo

Griselda
Visentitus
Mi vida cambió con el ADSL
16-03-2021
De acuerdo, miro a ver si algun conocido me deja uno, y lo compruebo.
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-03-2021
Hola Visentitus.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Sería conveniente comprobar con otro teléfono, puesto que no tienes contratado mantenimiento del teléfono ni está en alquiler, así se podría comprobar si el fallo es del dispositivo o de la línea.

Un saludo.

Angela.
Visentitus
Mi vida cambió con el ADSL
16-03-2021
Pues no tengo otro, de siempre he utilizado el mismo.
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-03-2021
Hola Visentitus

¿Has tenido la oportunidad de comprobar si con otro terminal sucede lo mismo o por lo que has comprobado sólo sucede con ese modelo de Teide?

Un saludo.

Fernando.

Foro

Telefono Teide con SMartWifi

18 Respuestas

Contenido relacionado

Aplicación SmartWifi

Error en smartwifi

Teléfono fijo Teide no puedo hacer llamadas con Wifi 6