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Pegtit2026
Mi vida cambió con el ADSL
03-08-2026
Resuelto

Tengo 1 Gbps simétrico contratado y solo me llegan 100 Mbps.

Hola, En los tests de velocidad solo me llegan 100 Mbps, probé en 2 ordenadores diferentes y tengo contratado 1 Gbps simétricos. En cambio en el móvil si me llega toda la velocidad. Reinicié el rou...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    03-08-2026

    Hola, Pegtit2026 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Lamentamos sinceramente lo que nos comentas. Si has podido realizar las pruebas indicadas por Marcos2016 (gracias por tu colaboración) sin resultados y deseas seguir con la cancelación del pedido que incluye la conexión a internet, con dos líneas móviles y Tv, confírmanos la cancelación y en breve te lo gestionamos. 

     

    Saludos, Xavier