Buenos días,
Agradezco la atención, el problema no es que el equipo no funcione, sino como funciona. Hay veces que parar cargar el menú, o para cualquier acción desde el mando puede tardar minutos. El problema es que el HW es de hace más de una década y temo que no tiene capacidad para trabajar con la exigencia de las aplicaciones actuales.
De verdad no creo que el servicio técnico pueda hacer nada porque no hay nada que arreglar. La única solución es tener un deco con un HW más actual que soporte la carga de proceso que demandan las aplicaciones.
Sinceramente creo que si se está procediendo a renovar, una buena estrategia sería comenzar por los más antiguos, que digo yo que después de 12 años el equipo debe estar amortizado.
Por favor, ruego se considere la posiblidad de incluir mi equipo entre los de renovación inmediata. Esperar dos o tres minutos para que aparezca un menú, no debe ser una opción para ningún cliente. Y si lo que se acaba priorizando es a los nuevos clientes, igual los antiguos tendremos que replantearnos que hacer
Repito, no se trata de arreglar algo estropeado, es que no hay quien aguante los "cuelgues por falta de capacidad que tiene el equipo".
Llevo ya bastante tiempo así y necesito que lo renueven si o si.
Agradeceré franqueza, si no pueden hacer nada por que se renueve díganmenlo para poder tomar decisión al respecto.
Gracias de antemano.
