Hola karmele
Lamentamos que no se haya podido solucionar para tú equipo. En todo caso si esa ha sido la revisión por parte del técnico, no podemos indicarte otra gestión. ¿Tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte?
Un saludo.
Fernando.
Buenas karmele
En lo tocante a la velocidad WIFI es lo esperable, poco se puede decir al respecto, incluso por encima de lo habitual, en 802.11n y 2 streams, en una configuración habitual de Router y dispositivos, podrías esperar enlaces de 144Mbps y velocidad efectiva de unos 40-50Mbps. Estás algo por encima de ello, con lo que repito en ese aspecto perfecto. Aquí es cuando hay que destacar que una conexión WIFI carece totalmente de sentido si quieres velocidad/estabilidad/baja latencia.
En lo tocante a la velocidad por cable la cosa es más... "rara", pero puede ser debido a muchos factores. Es de suponer que tanto la TV y como la caja Android llevan ambos como mucho adaptador Ethernet FastEthernet, es decir, 100Mbps. A diferencia de WIFI cable si es simétrico realmente y simultáneo, es decir, que al menos lo que es la conexión potencialmente podría darte un máximo de 94-95Mbps. Para superar esa cifra se tendría que hacer con adaptadores GigaEthernet. Dado que no nos das marca y modelo de la TV o android Box no te podría asegurar que tipo de adaptador llevan, pero repito, casi todas las TV y cajas Android llevan adaptadores FastEthernet.
Quedaría por ende ver por qué la TV da tan bajo resultado, aunque muy posiblemente sea por el propio test o prueba que haga la TV. Lo que deberías de hacer para tener una lectura realista es conectar un PC por cable directo al Router y hacer un test de velocidad en Movistar para ver cuanto sale, es infinitamente más fiable que cualquier test que pueda hacer una TV o una caja Android.
Hola, gracias por responder.
Lo que te puedo decir es que bajo las mismas condiciones hace unos meses si que tenía la velocidad correcta. Lo único que ha cambiado al hacer ayer el test, es el router que me lo cambiaron hace unos días. Tenía el Askey HGU Fibra no recuerdo si era el RTF3115 y me lo han cambiado por Askey HGU Fibra pero el modelo RTF8115VW.
Respecto a tu sugerencia de hacer la prueba con el PC, no puedo porque tengo un Mac que no tiene puerto Ethernet.
Quiero pensar que el problema podría solucionarse si Movistar me cambia algún parámetro del router.
Gracias.
Buenas karmele
El que te han puesto tiene las mismas prestaciones a pesar de ser un modelo diferente, salió un par de años después del que tenías más o menos. El parametraje por defecto de los dos es muy similar, aunque el software es diferente.
En cuanto a posibles ajustes para mejorar la conexión, tan solo el deshabilitar la red WIFI adicional en 5GHz que por defecto se emite, pero solo eso, el resto tendrías que hacer un test por cable directo desde un PC, me temo, por WIFI ninguna lectura es válida por los propios problemas que tiene WIFI.
OK, osea que tu solución sería dejar el router con la mitad de las prestaciones que tiene, deshabilitar el 5g.
En cuanto a la prueba del PC, ya te he dicho que solo tengo un Mac sin puerto Ethernet.
Gracias.
