Foro
Hola Areabit
Al no recibir respuesta de tu parte, entendemos que tu consulta ha quedado resuelta, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.
Contacta de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo,
José Tomás.
- Areabit09-01-2024Yo probé el VDSL
SIGO ESPERANDO LA LLAMADA DEL TECNICO, ME HE PUESTO EN CONTACTO CON UNA EMPRESA AJENA PARA QUE ME REVISE Y ME REPARE LA AVERÍA PAGANDO LOS SERVICIOS DE MI BOLSILLO. EN VISTA DE QUE MOVISTAR NO ME DA SOLUCIÓN Y ME SIGUE COBRANDO Y SI ME DOY DE BAJA O HAGO PORTABILIDAD PIERDO DERECHO A RECLAMAR, ASI PPUES SOLO ME QUEDA REPARRALO POR MI CUENTA.
- Técnico-Movistar09-01-2024Responsable Técnico
Hola Areabit
Lo primero de todo pedirte disculpas por las molestias causadas y los inconvenientes que estás teniendo con el servicio. Por el historial de consultas nos consta el número *******04 de fijo asociado. ¿Es correcto?. Comprobamos que tienes una incidencia notificada y pendiente. Hemos dejado constancia de lo que nos indicas para que lo agilicen lo máximo posible y se pongan en contacto contigo cuanto antes.
Un saludo
Lidia
- Areabit10-01-2024Yo probé el VDSL
Si el numero asociado es correcto, De acuerdo seguiremos esperando