Hola dagalitu
Realizando un seguimiento a tu caso y comprometidos con brindarte una solución, hemos verificado en el sistema y tu reporte aún permanece abierto y en trabajos por parte del departamento técnico encargado. Informarte que el único medio de comunicación habilitado para estos trabajos es desde la página web. Si lo deseas puedes añadir fotos/imágenes y consultar el estado de la actuación en todo momento. Los técnicos de Planta Externa son los encargados tanto de darte solución, como de contactarte e informarte de los avances del proceso.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo, Alexander.
esta de broma? Parece que no ha leído la incidencia en petter... En efecto, hay está reflejado la historia....¡¡¡Desde julio para mover 4 metros de cable!!! Vergüenza se llama eso, no calidad.... pero que les voy a contar a ustedes, que también forman parte de una contrata....
Hola dagalitu
Hemos revisado el código de incidencia y vemos que sigue en cola de trabajo por parte de planta externa, lamentamos las molestias que esto pueda ocasionarte, reiteramos nuevamente la petición.
Un saludo.
John.
Bla, bla, bla....
Hago responsable de lo que pueda suceder por accidente o manipulación indebida de la acometida a Telefónica/Movistar
Pd. Y recuerde, cada vez que actualizo guardo copia de ese hilo
