Buenas tardes FPG_Fàtima
Te damos la Bienvenida a Comunidad Movistar.
Cuando se cambia de Cobre a Fibra, el teléfono fijo pasa a depender del router de fibra óptica que te instalaron. Por tanto, si cuentas con este equipo, comprueba que en la conexión de Telefono o Tel1 tengas conectado la conexión de fijo de casa. Si no es así, conecta la base del inalámbrico directamente a esa clavija y revisa si tienes línea, por favor.
Un saludo
Griselda
Buenas,
Lo he revisado y sí que tengo linea pero las teclas del inalámbrico siguen sin funcionar.
Hola FPG_Fàtima
Esperamos que te hayan podido ayudar el fabricante .
Como no hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .
Un saludo y felices fiestas
Soraya
