Foro
Técnico-Movistar
13-11-2024Responsable Técnico
Hola MicheleBortoluzzi
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para este tipo de gestiones Movistar dispone de la siguiente pagina web https://petter.telefonica.es/ en la cual puedes reportar el caso con fotos si lo deseas y también puedes hacerle un seguimiento al reporte.
Si tienes alguna duda en la creación del reporte puedes pinchar aquí. Una vez realices el reporte se generara el código PET, con el cual le puedes hacer seguimiento a tu consulta.
Si presentas algún problema para generar el reporte nos puedes indicar.
Un saludo. Jonathan A.