Hola frandc
Agradecemos a Theliel por sus valiosos aportes en este hilo.
Gracias por compartir tu configuración y el nivel de detalle técnico. Entendemos lo frustrante que puede ser integrar servicios como VoIP en una red avanzada con equipamiento propio como el Unifi UDM.
Desde el soporte de Movistar, lamentablemente no disponemos de documentación oficial ni asistencia específica para dispositivos de infraestructura de red, como el UDM (un router, firewall, switch y controlador de software, todo en uno), ni para escenarios con switches intermedios entre la ONT y el router. Por ese motivo, no podemos garantizar el funcionamiento correcto del servicio VoIP fuera del entorno homologado (HGU).
Como no podemos validar ni replicar configuraciones con equipos no homologados, hemos dejado el hilo abierto para que otros usuarios de la comunidad puedan compartir sus experiencias o soluciones si han logrado integrar VoIP con UDM en condiciones similares.
Agradecemos tu comprensión y quedamos atentos por si deseas compartir más detalles o avances que puedan enriquecer el hilo.
Un saludo, Alejandra.