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CalGuenyo_1
Yo probé el VDSL
02-07-2021
Resuelto

Velocidad de conexión baja

Buenas tardes. Tenego  problemas de baja velocidad en mi zona. Por favor ruego revisen la señal. Despues de una actualizacion en el router. Gracias
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    07-07-2021

    Hola CalGuenyo_1.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos los test de velocidad realizados desde Movispeed, la conexión es óptima. Con el servicio contratado se garantiza que la conexión a Internet puede ser hasta 20MB. Al ser una línea de radio, hay muchos factores que pueden afectar a las oscilaciones que nos indicas de velocidad conexión a Internet, la cobertura de la zona, que puede tener oscilaciones.

     

    Un saludo.

     

    Angela.