My internet using fiber is less than 20 Mbits per second.
Buenos días Soraya.
Estoy muy satisfecho con la atención que usted y su equipo han prestado a este promblem. Mi velocidad de descarga es superior a 600 Mbps y estoy satisfecho con los resultados. Tenga en cuenta que se ha resuelto este problema.
Atentamente
Paul Keeton
Good afternoon Fernando,
I disconnected my router from the mains. I restarted the router and my PC. Then I did the movistar Internet speed test.
You can see from the speed test results that I'm not achieving the 600 Mbps download speeds, 14.83 Mbps.
Thank you for your help with this problem, I hope to advance this problem with you Fernando.
Regards Paul Keeton
Hola PaulLesleyKeeton
Hemos llevado a cabo una actualización de la conexión a la red del router. Cuando puedas, por favor, desconecta el router de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
Hola PaulLesleyKeeton.
No hemos recibido los datos que te solicitamos para tratar tu caso. ¿La incidencia persiste? En caso afirmativo, confírmanos la información que te solicitamos con anterioridad.
Un saludo.
Angela.
Hola PaulLesleyKeeton
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Luis.
