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golden900
Yo probé el VDSL
04-03-2021
Resuelto

Velocidad de subida con 1Gb Simétrico

Buenos días,   Desde que se subió la velocidad a 1 Gb simétrico no he tenido nunca problemas con la velocidad de bajada, siempre ha dado los ±950Mb correspondientes. No obstante la subida no ha pas...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    09-03-2021

    Buenos días golden900

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas, pero  las velocidades que nos estás indicando se encuentran dentro de los valores óptimos que estiman nuestros técnicos. ¿Podemos ayudarte en algo mas?

     

    Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo que has abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
     

     

    Un saludo 

     

    Silvia 

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
05-03-2021

Buenos días golden900

 

Hemos lanzado una actualización de Firmware pendiente del router, el equipo se reiniciará. En cuanto veas que recuperas la conexión, comprueba de repetir de nuevo el test de velocidad con el ordenador iniciado en Modo Seguro con conexión y el Wifi desactivado y vemos si mejora la conexión. Nos comentas

 

Un saludo

 

Griselda

Avatar de golden900
golden900
Yo probé el VDSL
05-03-2021

Buenas, he probado como me comentáis y la velocidad de bajada sigue perfecta, mientras que la subida se ha reducido mínimamente (alrededor de 730Mb), aunque entiendo que es por la hora del día, nada más. En modo seguro no me deja realizar capturas de pantalla pero me parece que podéis acceder al historial de tests de Movispeed para comprobarlo.

 

Un saludo!