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gonzseva
Yo probé el VDSL
24-02-2024
Resuelto

Velocidad router Comtrend VG-8050

Buenas,

 

tengo contratada la Fibra de 600Mbps pero haciendo pruebas de velocidad veo que mi router no pasa de los 100 con cable, mucho menos con Wifi. He cambiado cables y reseteado el router de fábrica y sigue igual, con cable no pasa de los 100.

 

Tengo un viejo router Comtrend VG-8050, no sé si será ese el problema ya que es bastante antiguo.

Supongo que habría que actualizarlo, según el portal Alejandra tiene el último firmware instalado.

  • Hola gonzseva 

     

    Agradecemos a Theliel su colaboración. Independientemente del modelo del router, como él te indica, para navegar por cable a más de 100 megas es necesario además de tener un cable de Ethernet adecuado para ello (5E o superior) y que la tarjeta de red del PC sea compatible o este configurada para ello. En este enlace puedes ver como comprobarlo. 

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

7 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-03-2024

    Hola gonzseva 

     

    No hemos tenido más comunicaciones por tu parte, por lo que entendemos que ya no necesitas nuestra ayuda. Damos por cerrada la consulta recordándote que, ante cualquier duda, estamos a tu disposición.

     

    Un saludo.

     

    Nieves

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-03-2024

    Hola gonzseva 

     

    Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Has podido comprobar el funcionamiento con otros equipos conectados por cable?  

     

    Un saludo. 

     

    María José

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-02-2024

    Hola gonzseva.

     

    Comprueba con otros dispositivos conectados  por cable y nos confirmas el funcionamiento. 

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de gonzseva
    gonzseva
    Yo probé el VDSL
    28-02-2024

    Buenas tardes,

     

    parece que en este caso el problema era efectivamente la tarjeta de red del dispositivo que no acepta más de los 100Mbps.

     

    Probaré con otros dispositivos cableados.

     

    Muchas gracias.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-02-2024

    Hola gonzseva 

     

    Nos ponemos de nuevo en contacto al no recibir más comunicaciones por tu parte. Con la información facilitada, ¿ha quedado resuelta tu consulta?, ¿podemos ayudarte en algo más?.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-02-2024

    Hola gonzseva 

     

    Agradecemos a Theliel su colaboración. Independientemente del modelo del router, como él te indica, para navegar por cable a más de 100 megas es necesario además de tener un cable de Ethernet adecuado para ello (5E o superior) y que la tarjeta de red del PC sea compatible o este configurada para ello. En este enlace puedes ver como comprobarlo. 

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    24-02-2024

    Buenas gonzseva 

     

    La velocidad por WIFI va siempre aparte, se tenga el hardware que sea no se puede asegurar. Con ese Router lo más que puedes tener en condiciones ideales son unos 40-50Mbps


    Por Cable es otra cosa totalmente diferente. El Router es capaz de darte hasta 1Gbps sin problema alguno. Dices que no pasas de 100Mbps, con lo que muy probablemente me estás diciendo es que se te quede en exactamente unos 94-95Mbps máximo. Si es así, que es lo más probable, el problema no es el Router, es que tu equipo enlaza mediante FastEthernet y no GigaEthernte. FastEthernet es hata 100Mbps, que efectivos rondan los 94-95Mbps. Es necesario GigaEthernet para poder llegar a los 1000Mbps, unos 930-940Mbps efectivos.

     

    El por qué enlaza a FastEthernet puede ser debido a diferentes cuestiones. En orden de más probable a menos, por estadística pura y dura:

     

    1º. Cable, el cable debe de ser como mínimo Cat5E y sus 8 hilos correctamente crimpado. Dices que has probado con otro... aun con todo, es lo más habitual.

     

    2º. Tu adaptador de red, tienes que asegurarte que el adaptador de red del equipo es GigaEthernet, y que enlaza a dicha velocidad

     

    3º. El software de tu equipo o sus controladres, a pesar de ser correcto las dos anteriores, a veces el software del equipo o los Driver del adaptador de red no están bien, y no logran sincronizar a 1000Mbps. En esto te podemos ayudar aun menos, pues es un problema concreto de tu equipo.

     

    Saludos.