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Si he abierto la incidencia en petter y me dicen
"le comunicamos
que esta petición tiene un coste de DOS CIENTOS EUROS (200 euros) en concepto de
gastos de estudio y elaboración del presupuesto"
¿Qué tengo que pagar 200 euros para que coloquéis vuestros cables en mi fachada? Que yo ni soy cliente encima.
Si los que hay colocados en el poste ni fue el técnico a ponerlos, era una casa vieja y estaban colgando y así los dejó. Ya os dejé las fotos en la incidencia anterior.
El resto de compañías está yendo sin tener que pagar 200 euros
Hola termi_t3
No hemos recibido más respuesta de tu parte. Te informamos que que la validación de estos trabajos se realiza en función del tipo de solicitud registrada a través de la plataforma Petter, el importe se gestiona de acuerdo a los estudios y trabajos técnicos requeridos para la reubicación del cableado, de otra forma los técnicos de planta externa no podrán realizar el trabajo. Lamentamos los inconvenientes causados.
Un saludo, Diego.