VPNs bloqueadas por Telefonica
Hace unas semanas contrate con telefonica empresas un paquete fisión con 1Gb y IP estática. Anteriormente tenia movistar (autonomos). Utilizo una aplicación de VPn para conectarme por trabajo a un se...
Foro
Hola Jontxu73
Gracias por contarnos tu situación. Lamentamos las molestias que este problema está generando en tu actividad profesional.
Queremos comentarte que, al tratarse de una línea y servicios del segmento Empresas, desde la Comunidad no podemos gestionar este tipo de incidencias técnicas ni acceder a los sistemas correspondientes. Para garantizarte una atención especializada y una solución adecuada, debes contactar directamente con tu asesor personal de Telefónica Empresas, quien es el canal habilitado para estos casos.
Puedes hacerlo a través de cualquiera de estas vías:
Teléfono gratuito 1489
- Si llamas desde una centralita de Fusión Empresas: 01489
- Si llamas desde el extranjero: +34 609 901 489
Correo electrónico: asesorpersonal@telefonica.es
Además, también tienes disponible:
- Tu área privada: Mi Gestión Digital
- La web de Telefónica Empresas
Estas vías están preparadas para ayudarte con cualquier consulta o incidencia técnica que necesites resolver con prioridad.
Quedamos atentos si desde la Comunidad podemos ayudarte con alguna otra duda o información general.
Un saludo, Sebastián.
