WALLET GARDEN
Solicitamos la revisión del caso, la remoción del dominio ixnova.com.ar del walled garden, y que se nos informe el motivo de la clasificación a fin de evitar su repetición. reportar el bloqueo indeb...
Foro
Hola IXNOVA
Hemos observado que has publicado esta incidencia en un hilo diferente. Para evitar consultas duplicadas, te recomendamos que proporciones toda la información en un único hilo. Procederemos a cerrar este hilo y te seguiremos atendiendo en el foro donde reportaste la incidencia inicialmente, para acceder al hilo donde trataremos tu consulta pincha aquí.
Un saludo, Daniela.
Perdoname pero no hay ningún tipo de respuesta, y eso es debido a que no tienen el personal capacitado para responder lo que necesito ni en mi país ni en ningún otro. La atención es pesima de forma internacional evidentemente
Hola IXNOVA
En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si te encuentras en otro país, es necesario que contactes con el servicio de soporte técnico correspondiente a dicho país, ya que desde Movistar España no disponemos de acceso a la información de tu contrato ni a los datos necesarios para gestionar tu consulta. Por otro lado, tal y como te indicamos anteriormente, hemos comprobado que tienes dos hilos abiertos sobre la misma incidencia. Con el fin de evitar duplicidades y poder realizar un seguimiento adecuado, no es posible mantener varias conversaciones sobre el mismo asunto. Por este motivo, procederemos a cerrar este hilo y continuaremos atendiéndote en el tema que abriste inicialmente.
Un saludo, Daniela.
