Hola buenas tardes, no soy cliente de Movistar, mi dominio ibibanco.com Movistar lo esta bloqueando en sus clientes que tienen Fusion empresas. Necesito que me digan porque lo tienen bloqueado.
Hola Ivan Vivanco
Gracias por tus comentarios. Para poder darte una mejor explicación sobre este tema, el área designada es los canales de atención anteriormente proporcionales, ya que por este medio se atienden clientes residenciales, y para que a esos clientes empresas puedan tener información de ese bloqueo, es necesario que reporten las incidencias por los medios antes mencionado.
Una disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Un saludo, Sebastián.
Hola bueno dias,
Me comunique por telefono y me dijeron que era de mi hosting. Es un boqueo de Movistar!!!
Al area privada no puedo entrar, no soy cliente!
No hay algun departamento que lleve esto?
Un saludo,
Hola Ivan Vivanco
Entendemos lo que nos mencionas y te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Con la información que nos indicas, es indispensable que nos confirmes si este inconveniente se está generando únicamente con los clientes que tienen Fusión Empresas y, de igual manera, si el problema de acceso lo han notado únicamente con tu dominio ibibanco.com. Esta confirmación es importante para poder trasladar el caso al área encargada de estas revisiones y determinar qué puede estar causando el fallo en el acceso. Quedamos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Hola buenos días,
Si solo se produce el bloqueo con los clientes de Fusión Empresas, los clientes que tienen contrato a nivel personal no tienen ese problema.
No se si tendrán problemas con otros dominios sinceramente.
Hemos revisado la web, subdominios y demás de https://www.ibibanco.com/ y no vemos nada raro.
Tampoco estamos listados en ninguna black list.
Muchas gracias.
Un saludo,
