Buenos días Baza4k y Bienvenid@ a Comunidad Movistar
Tal como te ha indicado Theliel, a quien le agradecemos siempre por sus aportaciones, se trata del servicio VoWifi que permite realizar llamadas usando la red inalámbrica en vez de la cobertura móvil.
Con el fin de revisar que la línea tenga los servicios habilitados así como la homologación del equipo, necesitamos que nos indiques los siguientes datos:
- Número de teléfono móvil
- Nombre, Apellidos y NIF de la persona titular.
- Marca y modelo de teléfono.
Por seguridad, para remitirnos estos datos nos lo envías por privado, pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y te dará opción de "Mensaje Privado", te mostramos aquí cómo.
Un saludo
Griselda