WIFI no accede a internet tras el apagón
Después del apagón, la wifi no accede a internet. Los dispositivos se conectan pero no salen a internet. La TV con el DECO sí funciona bien.
¿Alguna idea?
Tengo el router de la compañía conectado y un router FritzBox, que es el que da la conexión WIFI.
Según he visto, falla en el protocolo IPV6.
Hola rcaro
Lamentamos las molestias ocasionadas. Nos encontramos actualmente en un proceso activo de diagnóstico y resolución para restablecer la operatividad completa de nuestra infraestructura de red, la cual se vio afectada por la reciente interrupción del suministro eléctrico ocurrida en el día de ayer.
Hasta que logremos la restauración total de los servicios, se requiere que reinicies tu router y/o tu descodificador para provocar una nueva conexión a la red. Te mantendremos informado sobre los avances y agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos intensamente para restablecer los servicios a la mayor brevedad.
Un saludo, Kevin T.
