¿Instalar decodificador?
Bueno, conozco cómo se ha de instalar un decodificador Movistar, pero me pregunto si cuando te lo envían a casa tiene que acudir un técnico o el propio receptor es quien lo instala, ya que es sumamente fácil. Gracias.
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3 Respuestas
Hola ÁngelaCarolina!
En pedidos que sólo es necesaria la instalación del desco (es decir, no tienen p.e. cambio de tecnología de cobre a fibra), y cuando cumplan varias condiciones técnicas, desde el área de Operaciones se llama por teléfono para ver dónde está el router colocado. Si está junto a la TV, se ofrece enviar el equipo por mensajería e (y cable HDMI), para que el cliente lo autoinstale.
Esto no ocurre siempre ya que se tienen que reunir una serie de condiciones que valoran los técnicos , en caso contrario se desplaza técnico para instalarlo .
¿Podemos ayudarte en algo más ?
Saludos, Isabel G.
Entonces, ¿para recibir el decodificador es preciso un instalador?. ¿Se ha de hacer alguna pequeña obra de instalación?. Lo pregunto pues ya tenemos la toma telefónica de Movistar, con fijo y ADSL.
