3 Semanas sin Televisión y suma y sigue...
Buenos días. Vaya odisea con Movistar y su TV... Llevo 3 semanas sin televisión y nadie me da solución, pero pagarla si que luego en factura la estoy pagando. De repente un día me dejo ...
Foro
Hola encarni25
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Por favor indícanos si has realizado las siguientes pruebas:
¿Has realizado reinicio eléctrico de tu descodificador y router?
¿Verificaste si los cables están bien conectados en la parte trasera de tu descodificador?
¿Has intentado conectar tu descodificador a una entrada de ethernet diferente a la que tiene habitualmente conectado?,
Si ya has realizado estas comprobaciones y el fallo persiste, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo.
- Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea.
- Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
