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maes1357
El WIFI me llevó al sofá
30-03-2026
Resuelto

ACCION NO DISPONIBLE EN ESTE CANAL

Buenos días,

lleva un tiempo apareciendo mensaje "accion no disponible en este canal" con grabaciones y algún canal. SOLO sucede en descodificador movistar plus, siguiendo indicaciones de otro post he reseteado a fabrica manteniendo reset contando hasta 50 para estar seguro y no ha resuelto nada  es bastante desesperante y quitan las ganas de ver canales y grabacionez y uno se pregunta para qué quiero esto entonces!!!???

 

La pelicula concreta ahora mismo que me fastidia es Legion de canal BeMad grabada este jueves 26 e intento ver ahora lunes 30 marzo 2026 a las 18:50 ...

 

ya me habia sucedido antes con directos de otros canales que no permite retroceder y si pulsad ir a inicio no te deja avanzar con el mismo mensajito de accion no disponible para este canal. el descodificador es el "nuevo" uhd tv marca ARRIS, DESCODIFICADOR UHD MOVISTAR+ A3, F.FAB (AAMM) 2206

 

NO SUCEDE NI EN APP NI EN WEB que con el cursor sobre barra de reproduccion avanzas o retrocedes, solo sucede desde hace algún mes en descodificador movistarplus.

  • Hola maes1357 

     

    Te confirmamos que lo que estás experimentando no se debe a un fallo de tu descodificador, sino a un cambio en las condiciones de uso de ciertos contenidos.

     

    Desde el 16 de febrero de 2026, a petición de Mediaset, la función de avance (tanto con el botón ⏩ como con las teclas de dirección) ha dejado de estar disponible en sus canales (Telecinco, Cuatro, FDF, Divinity, Energy, BeMad y Boing) dentro de Movistar+ en descodificadores IPTV (HD y UHD).

    Esto afecta a:

     

    • Control del directo (Pausa y “Ver desde el inicio”)
    • Últimos 7 días (U7D)
    • Grabaciones

    Por eso, al intentar avanzar, aparece el mensaje:

     

    • “Acción no disponible para este canal” (en desco UHD, como el tuyo)

    Este comportamiento no depende del modelo de descodificador ni se soluciona con reinicios o reseteos, ya que es una restricción aplicada al contenido.

     

    Además, esta medida no es exclusiva de Movistar+, sino que también se aplica en otras plataformas de televisión.

    En cambio, en Movistar+ Dispositivos (app y web), actualmente esta limitación no está aplicada, lo que explica por qué ahí sí puedes avanzar o retroceder con normalidad.

     

    Sentimos las molestias que esto pueda ocasionarte y te agradecemos la comprensión.

     

    Un saludo, Sebastián.

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-04-2026

    Hola maes1357 

     

    Hemos comprobado que has marcado la información anterior como solucionada. Nos alegra confirmar que la consulta ha sido resuelta y agradecemos tu colaboración al informarnos. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta, no dudes en comunicárnosla; estaremos encantados de ayudarte.

     

    Muchas gracias por participar en la Comunidad.

     

    Un saludo, Tatiana.

  • Avatar de maes1357
    maes1357
    El WIFI me llevó al sofá
    30-03-2026

    MUCHÍSIMAS GRACIAS SEBASTIÀN!!!! :-) perfecto, gracias. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-03-2026

    Hola maes1357 

     

    Te confirmamos que lo que estás experimentando no se debe a un fallo de tu descodificador, sino a un cambio en las condiciones de uso de ciertos contenidos.

     

    Desde el 16 de febrero de 2026, a petición de Mediaset, la función de avance (tanto con el botón ⏩ como con las teclas de dirección) ha dejado de estar disponible en sus canales (Telecinco, Cuatro, FDF, Divinity, Energy, BeMad y Boing) dentro de Movistar+ en descodificadores IPTV (HD y UHD).

    Esto afecta a:

     

    • Control del directo (Pausa y “Ver desde el inicio”)
    • Últimos 7 días (U7D)
    • Grabaciones

    Por eso, al intentar avanzar, aparece el mensaje:

     

    • “Acción no disponible para este canal” (en desco UHD, como el tuyo)

    Este comportamiento no depende del modelo de descodificador ni se soluciona con reinicios o reseteos, ya que es una restricción aplicada al contenido.

     

    Además, esta medida no es exclusiva de Movistar+, sino que también se aplica en otras plataformas de televisión.

    En cambio, en Movistar+ Dispositivos (app y web), actualmente esta limitación no está aplicada, lo que explica por qué ahí sí puedes avanzar o retroceder con normalidad.

     

    Sentimos las molestias que esto pueda ocasionarte y te agradecemos la comprensión.

     

    Un saludo, Sebastián.