Actualizar version imagenio
Buenos días Tengo un router Comtrend VG-8050 y un deco para movistar TV Arris-STIH207 con versión del software 2018.04.12.13.26.39, he comprobado que tengo versión de imagenio antigua y quiero ac...
Foro
¡Hola tokameroke!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Datos enviados
El problema que tengo y por lo que he leído por varios hilos del foro muchos otros también, es que tenemos la versión antigua de Imagenio y esta no soporta la instalación de un router neutro, como el que estoy instalando, ASUS RT-AC87U. Simplemente lo que quiero es que abran una incidencia o lo que tengan que abrir para dar la instrucción de cambiarme la configuración y poder tener la versión nueva de Imagenio. De esta manera podré configurar movistar tv en mi router neutro sin problemas. Además otro de los problemas que venimos sufriendo es que no podemos acceder al router de movistar(Comtrend VG-8050) ni por el portal Alejandra ni por http://192.168.1.1 por que al parecer movistar lo tiene deshabilitado el acceso sin dar mucha explicación.
