Hola pauloca62:
Gracias a ti por colaborar en la Comunidad.
Voy a dar por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo, Diana.
¡Hola pauloca62 !
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
¡Hola pauloca62 !
He realizado una actualización al descodificador para que pueda comprobar si de esta manera se le soluciona.
Un saludo.
Samuel
Perdón por tardar en responder. He estado de viaje y hasta hoy no he podido comprobarlo.
Lamentablemente no ha dado resultado la actualización del decodificador. El problema es el incumpliento de horarios previstos por las cadenas generalistas. Con lo cual para terminar de ver un capítulo tengo que buscar qué programa hay después para empezar a verlo y así poder ver el final del capítulo.
Mientas las grabaciones de Movistar se rijan por el horario que publican las cadenas y no por el tiempo real del programa que queremos grabar, no habrá solución.
Gracias.
Hola pauloca62:
Necesito saber si esta incidencia la tienes con las grabaciones o con los últimos 7 días, dime también si te ocurre con todos los contenidos o con alguno especifico.
Un saludo, Diana.
Hola Diana.
Pasa con todos los programas y con todas las formas de grabación. Si no empiezan en su horario, corres el riesgo de no ver el final. Ahora nos hemos dado cuenta de que en el siguiente programa está el final del anterior. Pero claro, si lo tienes como grabación, luego tienes que buscar qué programa había después para poder terminar de verlo.
Muy incómodo.
Un saludo.
Gracias.
¡Hola pauloca62 !
Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
