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Avatar de balakius
balakius
Yo probé el VDSL
23-09-2026
Resuelto

Algunos canales de congelan a los pocos segundos

Hola, tengo un decodificador uhd y algunos de los canales - no todos - se congelan a los pocos segundos de ponerlos, siempre en live. Si pongo el programa con unos segundos de retraso, entonces o fal...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    04-10-2026

    Hola balakius

     

    No hemos vuelto a tener noticias tuyas, verificando en el sistema la orden de envió del técnico registra cerrada.

     

    ¿Podrías indicarnos si el estado del servicio funciona correctamente?. Por otra parte, si consideras que tu incidencia ha quedado resuelta, te agradeceríamos que marcaras como solución el mensaje que ha resuelto tu caso. Para ello, solo tienes que pulsar en el botón "Marcar como solución" que encontrarás en la respuesta correspondiente dentro de este hilo.    

     

    Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos.    

     

    Un saludo, Alexander.