Apagar TV sin apagar UHD

Hola Didac L 

No hemos recibido respuesta por tu parte, No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Saludos.

Nicoll. 

Hola Didac L 

Realizando un seguimiento a tu consulta, aún nos encontramos a la espera de tu de respuesta para continuar ayudándote. Si ya encontraste solución a tu problema agradeceríamos que marcaras el post como solucionado para que sirva de ayuda a futuros usuarios.

Quedamos al pendiente de tu comunicación.

Un saludo.

Jonathan C. 

Hola Didac L 

Retomando el contacto contigo, el descodificador se apaga porque viene programado para ahorrar energía pero esta modo se puede desactivar. Para realizar este cambio dirígete al menú > configuraciones o ajustes(engranaje) > Modos de apagado > desactivas el apagado automático. De igual forma si piensas que el descodificador esta defectuoso y quieres que procedamos a realizarte el cambio seria necesario que nos confirmes los datos solicitados.

Quedaremos atentos a tu respuesta.

Un saludo.

Jonathan C.