Hola javi19621
Revisamos y en el momento no tenemos reportes de incidencia a nivel general con smart TVs SAMSUNG. Revisa que el dispositivo tenga configurada la hora y fecha en el horario peninsular. ¿Tu TV es de 50"? ¿en que año lo adquiriste? ¿has probado desconectar el TV y el router de la corriente por unos 30 minutos y luego conectarlos para comprobar el funcionamiento? ¿Te funciona el acceso de la APP en otro TV, móvil o tablet dentro del domicilio? Estaremos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alex.
Hola
Tengo el mismo problema, la app no se actualiza y me sale el aviso de que es necesario actualizar, pero al borrarla la que sale para descargar es la 4.2.3
Hola fafi636, vemos que ya se está tratando tu consulta en otra conversación, para evitar que se dupliquen las respuestas, seguimos atendiéndote en ella.
Un saludo, Vero.
