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rserrano
El WIFI me llevó al sofá
22-12-2025
Resuelto

Audiodescripción en TVE

He observado que la audiodescripción que se incluye en emisiones de la 1 de TVE en su emisión normal por TDT no están disponibles en Movistar+.

 

¿Sería posible la inclusión del audio que incluye la audiodescripción en las emisiones y grabaciones de la 1 en Movistar+?.

 

Un saludo.

 

 

  • Hola rserrano 

     

    El canal La 1 de TVE está disponible en Movistar+ en el Dial 1, en calidad HD y también en Movistar+ Dispositivos. Para comprobar si un canal ofrece audiodescripción, puede pulsar el botón verde del mando durante la emisión, acceder al menú de opciones de audio y seleccionar la pista marcada como “ads” si está disponible.

     

    En este sentido, la opción de audiodescripción está confirmada únicamente para los canales propios de Movistar Plus+ y algunos canales temáticos. Actualmente, La 1 no figura entre los canales con audiodescripción en Movistar+, por lo que no es posible acceder a esta funcionalidad ni en emisiones en directo ni en grabaciones.

     

    Agradecemos mucho su interés y trasladaremos su petición a los equipos responsables para que se tenga en cuenta en futuras mejoras del servicio.
     

    Un saludo, Sebastián.

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-12-2025

    Hola rserrano 

     

    ¡Qué bien que la información te haya sido útil! Nos alegra mucho saber que pudiste resolver tu problema. 

     

    Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos.

     

     ¡Gracias por confiar en nuestra comunidad! 

     

    Un saludo

    John. 

  • Avatar de rserrano
    rserrano
    El WIFI me llevó al sofá
    22-12-2025

    Gracias por la respuesta Técnico-Movistar​ .

     

    Agradezco que se tome en consideración para futuras mejoras y que se traslade la sugerencia a los responsables de la misma.

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-12-2025

    Hola rserrano 

     

    El canal La 1 de TVE está disponible en Movistar+ en el Dial 1, en calidad HD y también en Movistar+ Dispositivos. Para comprobar si un canal ofrece audiodescripción, puede pulsar el botón verde del mando durante la emisión, acceder al menú de opciones de audio y seleccionar la pista marcada como “ads” si está disponible.

     

    En este sentido, la opción de audiodescripción está confirmada únicamente para los canales propios de Movistar Plus+ y algunos canales temáticos. Actualmente, La 1 no figura entre los canales con audiodescripción en Movistar+, por lo que no es posible acceder a esta funcionalidad ni en emisiones en directo ni en grabaciones.

     

    Agradecemos mucho su interés y trasladaremos su petición a los equipos responsables para que se tenga en cuenta en futuras mejoras del servicio.
     

    Un saludo, Sebastián.