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SON UNOS IMPRESENTBLES, YO LLEVO DESDE EL DIA 21 SIN VER NADA DE TAQUILLA Y PAGANDO 222 EUROS Y SIEMPRE ES LO MISMO, TELLAMARA UN TECNICO HOY POR FIN ME HA LLAMADO UNO AHORA A VER QUE SE INVENTA PARA NO SOLUCIONAR MI PROBLEMA, E DESESPERANTE TRATAR CON ESTAS COMPAÑIAS.
- montana03-01-2023Yo probé el VDSL
Totalmente de acuerdo. Estoy harta yo también y quiero encontrar otra solución para no verles más la cara.
- montana03-01-2023Yo probé el VDSL
Buenas tardes, acaba de llegar el técnico y quiero dejar muy claro que NO ha sido su culpa este retraso. En este caso, creo que quien ha tenido la culpa ha sido Canal Plus. Le dieron mal los números de contacto. El mío, que yo siempre estoy pendiente y además avisé que debía ser el número de contacto, se lo dieron con un número mal. Dieron también un número que teníamos hace 11 años en un piso del que nos mudamos. Movistar tiene bien mis números. Así que, el técnico no tiene la culpa. Espero que me solucione el problema. Gracias a quienes ayudásteis.
- Técnico-Movistar06-01-2023Responsable Técnico
Hola montana
¿Qué canales son los que muestran el error de "Sin señal" por favor? ¿Has probado desde el menú de Personalización a memorizar de nuevo los canales de satélite automáticamente (pulsando la tecla PERSO en el mando , seleccionando la opción 4 y después la opción 5) , por favor?
Envíanos mediante mensaje privado los teléfonos de contacto para asegurarnos que hayan quedado actualizados correctamente.
Un saludo.
Nieves