Ya que veo que me contestan de comercial un problema técnico, si que me gustaría saber, si se me puede contestar a lo que pregunto, sin consultar, no se a quien y esperar la contestación, no se cuando, a algo concreto.
1º que ya pregunte, hay un tiempo estipulado para la contestación a lo que han preguntado, o puede ser infinito el tiempo.
2º Debo de pagar el total de la factura, cuando no se me da todo el servicio contratado.
Por favor respondan a estas cuestiones y no a otras.
Hola jmjoca
Hemos trasladado tu consulta y estamos a la espera de la contestación de la misma pero no hay un plazo estipulado para la respuesta.
Desde la comunidad te estamos atendiendo a tu consulta para solventar la incidencia que estas teniendo.
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
