Hola jmjoca
Seguimos pendientes de tu caso a la espera de la contestación de la misma, lo hemos vuelto a reiterar.
Si se ha solucionado nos lo confirmas por favor.
Saludos Elizabeth b.
Si ya se soluciono, pero nadie dice que es lo que pasaba y además como me opuse a que ningún técnico viniera a mi casa, pues era imposible que la avería estuviera en mi casa, aparte de devolverme una cantidad por no haber podido llamar al 1002 y 1004 durante mas de mes y medio, en la factura de 1 de mayo, que corresponde a la fecha en que estaba la avería me han cobrado 75€ mas I.V.A. por visita de técnico.
Solicito se me envíe el boletín firmado por mi de la visita del técnico, además de los motivos por los que vino y que era lo que tenia yo en mi casa mal, para cobrar esa cantidad, que solo se puede cobrar si una avería reclamada el técnico encuentra que es ajena a Telefónica.
