Bajo demanda a tirones

Hola Elena891,

Hemos vuelto a pasar nota al servicio técnico para que lo revisen y contacten contigo.

Saludos, Isabel G.

Hola @Elena892 :

Realizando seguimiento de tu incidencia , comprobamos que la incidencia está cerrada, te he pasado un privado, le puedes echar un vistazo ?

Saludos, Llani

Hola Elena891

Hemos vuelto a abrir una comunicación con los compañeros del dto técnico, contactarán contigo a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero

No está resuelta, envié un privado con el horario en el que podía atender la llamada. Al día siguiente me llamaron fuera de ese horario y me dijeron que me volverían a llamar ajustándose al horario. Si pueden ponerse en contacto conmigo esta semana a partir de las 8:00 de la tarde estaría muy agradecida. 

Un saludo y gracias!!

Hola @Elena892 :

Desde nuestro último post , no nos has comentado nada .
Nos puedes indicar si la incidencia está resuelta ?

De no ser así , sólo tienes que decirnos para ayudarte en ello.

Un cordial saludo ;
Llani:smileywink:

Hola @Elena892,

Hemos informado en el aviso al servicio técnico para que se pongan en contacto en el teléfono indicado.

Cuando tengamos información al respecto, te indicamos.

Saludos.

Marta L,.

Hola Elena891 :

Te damos la bienvenida y agradecemos tu participación en la Comunidad :smileyvery-happy:

Hemos realizado aviso de incidencia a satélite para solucionar tu incidencia a la mayor brevedad.

Te facilito por  privado  el número de aviso.

Se van a poner en contacto contigo para realizar las comprobaciones necesarias.

Lo vamos revisando para informarte de cualquier novedad.

¡Gracias por confiar en nosotros !

Un saludo
Llani:smileywink:

Hola Elena891

Hemos recibido tus datos, en breve comprobamos como ayudarte.

Saludos, Toñi.

Hola Elena891,

Cuando puedas, indícame por privado el número de teléfono de la línea, nombre y NIF con el que está registrada y un teléfono de contacto.

Salu2

Maribel