Resuelto
Foro
Comercial.Global-movistar
05-07-2017Moderator
Hola Oldboy :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
- Oldboy05-07-2017Yo probé el VDSL
Buenas tardes, Miguel;
Ya está solucionado
Gracias y saludos
- TecnicoMovistarTV-Movistar05-07-2017Antiguo Moderador
Hola Oldboy,
debe ser un fallo en la configuración de la imagen, bien en el desco o bien en el televisor. Por ello, comprueba en el menú del desco, para ello Menú>Ajustes (rueda dentada)>>Modo pantalla: automático o 16:9.
Y si el problema persiste, comprueba en tu televisor, en los ajuste de la imagen, que no tienes activado ningún zoom, debe estar en modo automático o 16:9.
Saludos.
char
- Oldboy05-07-2017Yo probé el VDSL
Hecho y solucionado.
Gracias, Char y saludos