Buenos dias, cuando cambio de tv terrestre a Movistar + se pierde el sonido y tengo que desconectarlo y volver a encenderlo, y se oye pero si vuelvo a la tv terrestre y vuelvo a Movistar no hay sonido, Por favor alguien le ha pasado esto y lo ha resuelto
Hola Toni, prueba de cambiar el deco a 720 en lugar de los 1080 que viene por defecto, por algún motivo las tele algo viejas no lo soporta aunque en las características de la tele diga que soporta 1080.
Yo de momento veo que funciona, no he comentado nada a la espera de que dure 😃.
Un saludo
Hola . también me pasa lo mismo cuando cambio de televisión terrestre a Movistar + se pierde el sonido. hay alguna forma de solucionarlo. Un saludo
Hola, es justo lo que le esta pasando en casa de mi madre, como solucionarlo ?. Saludos
Buenas tardes tonykambra,
hemos recibido los datos por privado. Notificamos la incidencia a los técnicos de la zona para que vayan a solucionarlo.
Vamos a hacer un seguimiento del boletín de incidencia para mantenerte informado.
Un saludo
Nacho.
Hola tonykambra y bienvenido a la Comunidad Movistar
Para revisar tu caso necesito que me envíes por privado (pincha aquí) los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Marca de la TV donde tienes conectado el decodificador
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo
Galder
