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david
Yo probé el VDSL
29-05-2019

Calidad de imagen canal National GEOGRAPHIC HD

Buenas, Quería denunciar un problema que aprecio en el canal National GEOGRAPHIC HD "en directo". Se trata de una línea HORIZONTAL como a 2/3 de la parte baja de la pantalla y que parte la imagen, ...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
26-06-2019

¡Hola David.!

 

Siento que tenga esa incidencia en ese canal, no hemos recibido incidencias de este tipo en otros cliente porque lo que no determinamos una incidencia general.

 

Quizás cambiado el desco por otro diferente puede que se solucione.

 

Bajo petición  suya procedo a cerrar el hilo.

 

Un saludo.

 

Samuel

 

 

 

 

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david
Yo probé el VDSL
26-06-2019

Hola.

Ya me cambiaron el desco y sigue igual.

Gracias