Foro
Hola,
Adjunto una imagen obtenida de internet, porque es imposible sacar una foto donde se aprecie este efecto en vivo en el canal.
El efecto que aprecio es algo como lo de la foto.
saludos
Hola david !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
Ante la persistencia de la incidencia en el canal en directo National Geographic, he pasado una consulta interna para su resolución.
En el momento que nos aporten más datos al respecto, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
- Técnico-Movistar06-07-2019Responsable Técnico
Hola david !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
Seguimos pendiente de respuesta sobre la consulta interna que pasamos sobre la incidencia que presentas.
En el momento que nos aporten más información al respecto, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
- Técnico-Movistar10-07-2019Responsable Técnico
Hola david !
Te informo que seguimos a la espera de respuesta sobre la notificación interna que pasamos.
A medida que nos vayan aportando más datos al respecto, te informo.
Gracias, un saludo, Mar.
- david03-07-2019Yo probé el VDSL
muchas gracias
- Técnico-Movistar12-07-2019Responsable Técnico
Hola david !
Te he enviado un mensaje privado con la información sobre las pruebas que necesitamos para poder resolver tu incidencia.
Gracias, un saludo, Mar.
- david13-07-2019Yo probé el VDSL
Hola,
Adjunto vídeo que he conseguido grabar con el problema en el canal.
Se aprecia la línea que distorsiona la imagen.
Ocurre en directo y U7D.
En documentales grabados del canal en sección DOCUMENTALES NO SE APRECIA dicho problema.
saludos