Hola,
El mando del descodificador hace tiempo que nos va bastante mal, hay botones que casi ni funcionan, otros que directamente no lo hacen... teniendo las pilas totalmente nuevas igual, no es ese el problema.
Del descodificador no es, seguro, hace poco tuvimos que resetearlo, y después siguió funcionando igual de mal.
Dado el caso, hay que cambiarlo, por favor, cómo se gestiona el cambio del mando?
Gracias
Saludos
Hola pedrobame
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo, Sebastián.
Gracias pero ya contacté telefónicamente y está en proceso
Un saludo
Hola pedrobame
Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Para continuar con tu gestión, necesitamos que nos indiques por privado los siguientes datos:
Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo, Tatiana.
