Resuelto
Foro
MariaJoseNestaresPleguezuelo
07-07-2019Más integrado que la RDSI
Yo tengo el mismo problema. No puedo descargar los videos bajo demanda. Me dice que no ha podido terminar la descarga. En Mi Canal sí aparecen como descargados pero solo se ve una pantalla en negro
Técnico-Movistar
09-07-2019Responsable Técnico
Buenos días MariaJoseNestaresPleguezuelo.
Para poder revisar tu linea necesitamos que nos mandes la información solicitada por mensaje privado.
Esperemos tu mensaje.
Un saludo.
Alejandro.
- Técnico-Movistar10-07-2019Responsable Técnico
Hola MariaJoseNestaresPleguezuelo,
al no tener más noticias por tu parte entendemos que has resuelto tu incidencia de alguna forma.
Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.
Un saludo,
Víctor