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wilas68
Yo probé el VDSL
22-01-2023

Canal UHD LA LIGA SIN HDR

El partido de hoy, FC BARCELONA GETAFE,  no tiene hdr en el canal UHD…. No sé si es mejor… porque el HDR de Movistar se ve totalmente apagado… aún así una chapuza más de Movistar. Es algo puntual o ha llegado para quedarse el 4K sin HDR?

Con lo bien que se veía el Canal del mundial 

 

16 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de wilas68
    wilas68
    Yo probé el VDSL
    29-01-2023

    Buenas noches 

    hasta hoy no ha habido partido en UHD, hoy se ve con el HDR

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-01-2023

    Hola wilas68

     

    No hemos recibido respuesta por tu parte, ¿se ha vuelto a producir este fallo en el canal UHD La Liga?.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-01-2023

    Hola wilas68.

     

    ¿Podrías confirmarnos si el descodificador está conectado directamente al router por cable o por wifi, por favor? 

     

    Un saludo.

     

    Angela. 

  • Avatar de wilas68
    wilas68
    Yo probé el VDSL
    23-01-2023

    El HDR está en modo automático, solo me lo hacía en el canal UHD LA LIGa, en contenido a demanda salta automáticamente el HDR sin problemas en contenido UHD

    Antes de escribir le hice un reset de fábrica al deco para ver si ese era el problema y no se solucionó 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-01-2023

    Hola wilas68

     

    Te pedimos disculpas por todas las molesticas, comprobamos que en este momento no tenemos detectado ningún fallo con la imagen HDR del desco ¿Nos puedes indicar dentro del menú del descodificador en: Ajustes - Modo HDR si lo tienes activado en Automático, por favor? ¿Solo te ha sucedido con ese partido en concreto o te ha ocurrido con otros contenidos?

     

    Un saludo.

     

    Nieves

  • Avatar de wilas68
    wilas68
    Yo probé el VDSL
    22-01-2023

    Es una vergüenza el color del UHD, para darse de baja