Foro
Si. Ese es
Buenas pardete
Si apagas el Router del todo, lo enciendes y dejas presionado todo el tiempo el botón del micro (creo que era, o el de aura), en vez de entrar en el deco normal entrar en el menú "secreto" de configuración. Ahí te sale la versión instalada, modelo y todo.
Saludos.
- pardete13-11-2026Yo probé el VDSL
Apago el router o el deco?
- Técnico-Movistar13-11-2026Responsable Técnico
Hola pardete
Agradecemos a Theliel por los aportes realizados en este hilo.
Hemos podido verificar que el modelo exacto de descodificador que tienes instalado es el DESCO UHD ARRIS VIP5342. En este caso, si actualmente continúas visualizando la interfaz anterior, no debes preocuparte, ya que la actualización a la nueva interfaz se está realizando de forma progresiva y puede no llegar a todos los equipos al mismo tiempo. Por el momento no es necesario que realices ninguna gestión adicional. Te recomendamos mantener el descodificador correctamente conectado y actualizado mientras se completa el despliegue. Si observas cualquier incidencia o tienes alguna duda adicional, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo, Daniela.