Compatibilidad TV LED 81cm (32") Inves LED-320SLIMSMT Smart TV HD Ready

Question

Buenos días. Acabo de comprarme una TV&nbsp;&nbsp;(32")&nbsp; marca: Inves LED-320SLIMSMT Smart TV HD Ready. Me descargue del playstore la aplicación de Movistar+ , accedi con mi contraseña, pero cuando intento ver cualquier programa me sale una señal de seguridad diciendome que mi dispositivo no es compatible. ¿Porque me sucede esto?. No importa las veces que lo desinstale y lo vuelva a instalar porque el problema persiste. Imagino que depende de ustedes el que funcione en determinados aparatos de TV. Pueden aclarmelo. si el problema persiste me tendré que dar de baja de&nbsp; Movistar+ puesto que no voy a tirar la television.&nbsp;

pacofreire · Answer

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Buenos días,&nbsp;artdelga&nbsp;
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Te avanzo la posible explicación.
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Ese modelo de Smart TV, fabricado por INVES,&nbsp;marca de tecnología del Grupo El Corte Inglés, no está entre los compatibles.
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En ese caso concreto, el Android que incorpora como Sistema Operativo, Android 7.1.1, no corresponde al que sí lo permite.
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Información oficial.
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Android TV
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Modelos desde el año 2015 en adelante y con versión de sistema operativo Android TV 6.0 en adelante
No compatible con televisores ni dispositivos HDMI Android

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Más información.
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Smart TV / HDMI, compatibles con Movistar+

&nbsp;

Si tu Smart TV o dispositivo HDMI cumple con los requisitos de Movistar+, descárgate la aplicación de Movistar+ desde la tienda de aplicaciones del dispositivo y guárdala como acceso directo. Te recomendamos una conexión a Internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps).
&nbsp;
Smart TV
&nbsp;

SAMSUNG&nbsp;Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante. La funcionalidad completa de Movistar+ con Perfiles y Grabaciones personales está disponible en modelos de 2016 en adelante

&nbsp;

LG&nbsp;Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante. La funcionalidad completa de Movistar+ con Perfiles y Grabaciones personales está disponible en modelos de 2016 en adelante

&nbsp;

Hisense&nbsp;modelos del año 2020 con tecnología VIDAA OS versión 4.0

&nbsp;
Android TV
&nbsp;

Modelos desde el año 2015 en adelante y con versión de sistema operativo Android TV 6.0 en adelante
No compatible con televisores ni dispositivos HDMI Android

&nbsp;
Amazon Fire TV Stick
&nbsp;

Disponible para todos los modelos de&nbsp;Amazon Fire TV Stick

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Apple TV
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Para generación 4 y 5 (4K). Permite búsquedas por voz con Siri. No compatible con AirPlay.

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Chromecast
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Requiere la aplicación M+ para móvil o tablet Android o iOS. No asegurada la compatibilidad con los televisores con Chromecast integrado.

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Es decir, la posible opción de compatibilidad pasaría, por ejemplo, conectar ese modelo de Smart TV a un&nbsp;Amazon Fire TV Stick
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Un Saludo&nbsp;🙂
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artdelga · Answer

Gracias por la contestación pero no me queda claro si el sistema de mi TV es Android 7.1.1 se supone que es superior al 6.1 que dice: Modelos desde el año 2015 en adelante y con versión de sistema operativo Android TV 6.0 en adelante.

Debería funcionar no???

pacofreire · Answer

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De nada,&nbsp;artdelga&nbsp;
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No, no es así. Esta otra es la explicación.
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Ese Android no es el 'propio de Android TV'. Este último (Android TV) es el realmente el compatible&nbsp; al tratarse de otro desarrollo Android diferente al que incluye tu Smart TV y con la participación directa de Google, promotor y desarrollador del Android TV
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Televisores con Android TV
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La plataforma de Google es la que cuenta con una comunidad más amplia. La mayor parte de los fabricantes optan por Android TV como sistema operativo para sus televisores. Por ejemplo, Sony; Philips; Bang &amp; Olufsen (B&amp;O); Sharp; Hisense (Algunos de sus modelos); etc.
&nbsp;
Es decir, compatibilidad de Smart TV (S.O. Android TV) con Movistar+ en tus dispositivos (antes Yomvi)
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&nbsp;
Android TV
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Modelos desde el año 2015 en adelante y con versión de sistema operativo Android TV 6.0 en adelante.
No compatible con televisores ni dispositivos HDMI Android (Por ejemplo,&nbsp;Android &nbsp;7.1.1)
Si tu Smart TV o dispositivo HDMI cumple con los requisitos de Movistar+, descárgate la aplicación de Movistar+ desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
Conexión a internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps).

&nbsp;
Por tanto, manteniendo ese Smart TV de Inves, e interesado en acceder desde él a Movistar+ mediante su App,&nbsp;esa posibilidad pasaría por conectarlo directamente a un HDMI compatible con Movistar+. Por ejemplo,&nbsp;&nbsp;Amazon Fire TV Stick
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Técnico-Movistar · Answer

Buenos días artdelga

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Como bien, te esta indicando&nbsp;pacofreire (Gracias por tu aportaciones), tu smart tv (sistema operativo )no es compatible con el servicio de movistar plus multidispositivo, a través de este enlace&nbsp;&nbsp;puedes ver los dispositivos y sistemas operativos compatibles con el servicio. Lamento las molestias ocasionadas&nbsp;

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Un saludo&nbsp;

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Silvia&nbsp;

Técnico-Movistar · Answer

Hola artdelga

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No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte. ¿Tienes alguna otra consulta con la que te podamos ayudar?

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Un saludo.

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Luis.

Foro

Compatibilidad TV LED 81cm (32") Inves LED-320SLIMSMT Smart TV HD Ready

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Televisores con Android TV

Smart TV / HDMI, compatibles con Movistar+

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